Business Operation Center
En Axity monitoreamos los ambientes de nube desde nuestro Business Operation Center (BOC), integrando todas las funciones de administración, operación y monitoreo de elementos de Tecnologías de la Información para gestionar procesos de negocio.
Operation Center
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En Axity monitoreamos los ambientes de nube desde nuestro Business Operation Center (BOC), integrando todas las funciones de administración, operación y monitoreo de elementos de Tecnologías de la Información para gestionar procesos de negocio.
Operation Center
AUTOMATIZACIÓN Y OPERACIÓN • BUSINESS OPERATION CENTER
¿Qué está cambiando
en las operaciones TI
ITSM a BSM?
El Mundo Digital y el Mundo Cognitivo han modificado las prioridades de ITSM.
De las empresas necesitan una actualización de ITTL (DevOps / Agile)
De los trabajadores serán millennials para 2025, impactando las expectativas de UX
De desarrollo para App´s incluirán funcionalidad cognitiva
Automatiza de manera continua tu
área de TI y gestiona tus procesos de
negocio fácil y de forma centralizada.
Conoce nuestra solución BOC mediante este video y haz que tu TI sea un facilitador para tus procesos de negocio.
¿Por qué surge Business Operation Center?
BOC es una plataforma tecnológica modular y 100% configurable, diseñada para ayudar a garantizar la continuidad de las empresas integrando todas las funciones de administración, operación y monitoreo de elementos de TI, para gestionar procesos de negocio.
También, es un gran aliado, porque ayuda a monitorear, gestionar y resolver incidencias en tus activos tecnológicos, liberando barreras para acelerar el logro de objetivos empresariales, aumentando la productividad y reduciendo costos operativos.
Además, nuestro Business Operation Center (BOC), cuenta con servicios asociados tanto de personal de TI, como de soluciones especializadas, que identifican diferentes componentes de tecnología en tu organización, las variables que componen cada uno de los procesos críticos del negocio, ordenando ambos mundos, ayudando a gestionar requerimientos, identificando potenciales problemas y reaccionando ante incidentes de forma rápida y eficaz en toda tu organización (end to end).
Nuestro Business Operation Center
integra estas áreas:
- Automatización de Casos de Uso
- Self-Service
- Chatbots
- Perímetro individuo
- Automatización de Tickets
- Co-relacionamiento de Eventos
- Bases de Datos Autoadministradas
- Administración de Eventos
- Capacity Planning
- Monitoreo End to End
- Autodescubrimiento de activos de TI
- MDM
- IOT
- Perfilamiento Dispositivo-Usuario
- Asignación Automática de Ticket
- Estatus en tiempo real del ticket
- Control y Geolocalización
- Automatización de tickets
- Correlacionamiento de Eventos
- Operación Centralizada
- Automatizar de forma continua
- Integración continua
- APIs entre herramientas
- Integración Multi-Vendor
- Analíticos que permitan decisiones
- Mejora continua permanente
Nuestro Business Operation Center
integra estas áreas:
- Automatiza de manera continua tu Área de TI.
- Monitorea y administra ambientes híbridos.
- Eficientiza a los trabajadores de campo.
- Autodescubre activos informáticos.
- Monitorea y administra elementos externos.
- Habilita analíticos para la toma de decisiones.
- Evoluciona la administración de la Mesa de Servicio.
La opinión de nuestros líderes
BOC es la integración de todas las funciones de
administración, operación y monitoreo de elementos
de Tecnologías de la Información para gestionar
procesos de negocio.
BOC es la integración de todas las funciones de administración, operación y monitoreo de elementos de Tecnologías de la Información para gestionar procesos de negocio.
Antonio Guerrero, Chief Transformation Officer en Axity
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Business Operation Center, la apuesta de Axity
para ayudar a los clientes con la continuidad del
negocio
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Operaciones de Negocio)
