Trabajo híbrido: colaboración y conectividad
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Durante los últimos años nuestro modelo laboral se ha transformado en muchas medidas, empezando por la realización de nuestras funciones desde el hogar. Aunque al inicio, este trabajo en casa, fue adoptado como un modelo de emergencia, hemos podido evidenciar las grandes ventajas que combinar los espacios para un desarrollo profesional pueden traer a nuestra calidad de vida y productividad.
Ahora, que ya no nos encontramos atados al trabajo remoto, sino que lo implementamos como una decisión consiente, podemos ponerlo en acción teniendo en cuenta su gran aporte para los negocios de todas las industrias.
Los pros de un modelo híbrido de trabajo:
No todas las personas son iguales ni encuentran una satisfacción profesional en torno a los mismos modelos, esa es la parte importante de la naturaleza híbrida de esta nueva estrategia. Mientras que algunos disfrutan trabajar desde la distancia, otros encuentran goce en las charlas dentro de las oficinas; el punto focal de este nuevo modelo es brindarles a los empleados la libertad de elegir el entorno en el que mejor se sientan.
Algunas investigaciones sugieren que, al dar una mayor autonomía a los empleados, estos se sienten más satisfechos y seguros.
Al mantener a tu personal contento, su probabilidad de permanecer en la organización es mucha mayor. Al ofrecer flexibilidad a los miembros del equipo, evita que busquen otras ofertas en las que sientan más cómodos y disfruten de más beneficios.
Ofrecer el modelo de trabajo híbrido también incrementa la gama de opciones que tiene tu empresa a la hora de elegir personal. Las vacantes ya no tienen que ser exclusivamente para personas locales, pueden estar en cualquier parte del mundo y cumplir sus funciones sin problema.
El 71% de reclutadores de recursos humanos afirman tener dificultad para encontrar candidatos que cumplan con los requisitos de un puesto de trabajo presencial, al eliminar las barreras geográficas, se puede abrir las puertas a profesional más calificados.
El beneficio más obvio de este modelo híbrido es la protección contra las infecciones virales, motivante principal de iniciar esta adopción. Pero su impacto va mucho más lejos que eso, al evitar largos desplazamientos, las personas reducen costos y tiempo. El horario de trabajo encuentra una flexibilidad que antes no tenía y los empleados encuentran un equilibrio más saludable entre su desarrollo profesional y su vida privada.
Una de las principales preocupaciones del inicio de la pandemia fue la productividad de los empleados al trasladar sus funciones a los hogares. Sin embargo, esto temores resultaron ser exagerados, ya que múltiples encuestas demostraron que la productividad mejoró con el teletrabajo.
Esto se debe a las grandes ventajas que los empleados notaron durante la implementación de este modelo, al mantener un equilibrio entre trabajo y vida personal, la productividad se incrementa. La reducción de la micro-gestión anima a las personas a ser más fiables y responsables.
Aquí es cuando entra uno de los factores principales que hará posible una adaptación no-traumática: la colaboración.
¿De qué hablamos cuando hablamos de colaboración?
Relacionamos esta palabra con estar en interacción continua y atenta a las necesidades que un colega pueda presentar, lo que, a grandes rasgos, suena desgastante y tedioso. Pero no se trata de eso, en realidad se trata de una estrategia para evitar momentos de agotamiento laboral.
Cuando tenemos conocimiento de las funciones que tienen nuestros compañeros de oficina, podemos apoyarnos en ellos, en sus conocimientos, accesos y capacidades para aquellas circunstancias en las que nos vemos sobrecargados de responsabilidades. Si con una pequeña ayuda de un compañero, se nos facilitan las labores, y viceversa, lo lógico es que aceptemos esta ayuda y entremos en una relación simbiótica.
Lo importante a tener en cuenta es que este modelo permite que las personas no dependan solamente de un único entorno para cumplir con su trabajo: no dependen del computador desde sus hogares porque pueden ir a espacios compartidos, bien sean parte de las instalaciones de la empresa o espacios de we work. Pero, por otro lado, tampoco están atados a su presencia física todo el tiempo en la oficina, si los trabajadores se sienten enfermos, tienen alguna emergencia médica o familiar que requiera de su atención, pueden atenderla sin que sus responsabilidades profesionales queden en total abandono.
Recomendaciones para adoptar el trabajo híbrido de
forma saludable y productiva
Probablemente, hace un año, no teníamos tan claras estas ideas que facilitan adoptar este nuevo modelo de trabajo de forma paulatina y sin cambios drásticos que puedan ser perjudiciales a largo plazo. Por suerte, la experiencia son datos, y a través del análisis de la información del pasado podemos crear entornos más amigables.
Sigue las siguientes recomendaciones:
Encender la cámara cuando estamos en reuniones vía plataformas digitales es importante, permite que la personas a la que le hablas sienta tu total atención y, de igual forma, se involucre en la conversación.
Alternar los recursos de audio, video y ambientes presenciales permite dar un respiro y evitar una sobre carga digital.
Incentivar a tus colaboradores y todos los miembros de tu organización a no tener miedo de pedir ayuda. Conocer las dificultades del otro permite solucionar pequeños patrones que pueden estallar en eventos críticos a futuro.
Establecer rutina, tanto para los días en que es necesario ir a la oficina como para trabajar en casa, es fundamental para organizar tus tareas y aumentar tu productividad.
Dar tiempo y espacio para conversaciones que no giren en torno al negocio. Cuando solo nos comunicamos con el otro para temas laborales, deshumanizamos a los demás, incrementando posibles sentimientos de soledad.
Toma todas las medidas que sean necesarias para que logres reestructurar tu vida acorde con los parámetros bajo los que se rige la actualidad. Recuerda que no todos somos productivos y eficientes bajo las mismas circunstancias. Aprovecha la oportunidad que nos brinda el presente de elegir cómo potenciar el avance de tu carrera profesional.
Y entre todos estos cambios,
¿dónde queda la confidencialidad?
Al inicio de la implementación del trabajo remoto, pasábamos por alto ciertos criterios que deben mantenerse siempre como prioridades de las organizaciones, en especial, en algunas industrias. Uno de estos aspectos es la confidencialidad.
En parte, por culpa de la inmediatez de los hechos relacionados al virus, no nos percatamos de mantener una línea firme de división entre los dispositivos empresariales y los laborales; línea que no es conveniente cruzar.
Gracias a la variedad de dispositivos con internet a los que tenemos acceso en nuestras vidas privadas, fue fácil ingresar a cuentas institucionales desde la Tablet o el Smartphone que usamos en el hogar, pero las limitaciones de redes empresariales están allí por una razón.
Es usual que lo primero que vinculemos con el término “conectividad” sea la estabilidad y la velocidad del wifi, pero es mucho más que eso. Las soluciones tecnológicas empresariales cuentan con configuraciones de seguridad y privacidad que sirven de barrera de protección frente a todas las amenazas digitales a las que estamos expuestos cada que navegamos en línea.
Cuando tratamos con grandes cantidades de información sensible, ya sea para el negocio o para nuestros clientes, es imperativo crear estrategias de ciberseguridad que garanticen la continuidad de la operación.
Factores cruciales de conectividad para el trabajo híbrido
No hablar de asuntos corporativos en lugares públicos, evita tratar estos temas en cafés o bibliotecas.
Evitar abrir documentos que tengan asuntos estratégicos o sensibles en dispositivos desprotegidos.
Siempre asegurarse de contar con una VPN aprobada por el área de TI de la empresa.
Contar con una conexión estable permite el desarrollo funcional de las aplicaciones y programas.
Siempre estar en privado cuando se van a tener reuniones en las que se traten de situaciones delicadas.
Desarrollar un plan de seguridad estructurado incluso antes de elegir las herramientas de colaboración.
Ya conoces los dos pilares para que tu experiencia con el trabajo híbrido sea satisfactoria y sin incidentes; ahora, en tu próxima reunión virtual, tómate el tiempo de preguntar por la familia o la mascota de tus colegas, saber qué ha pasado con los pasatiempos y vidas de los demás, en una época en que los límites entre la tecnología y la humanidad se desdibujan, nos acerca con nuestra esencia.
En Axity, contamos con
profesionales expertos que te
asesorarán en herramientas de
colaboración y conectividad.
