Hoy en día, el contexto en donde se mueven las empresas es sin duda la transformación digital, lo que significa un cambio en la forma de percibir los negocios usando la tecnología, involucra un cambio de mente y en la forma de operar.
Entonces, en la actualidad, para poder hacer ese viaje hacia la transformación digital, es clave cambiar el switch de negocios que actúan como administradores o gestionadores de infraestructuras y servicios, para convertirse en administradores y generadores de nuevas experiencias, con una componente de soporte digital.
Este desafío implica un cambio tecnológico, pero por sobre todo una transformación cultural, lo que significa hacer una Gestión de la Información o, Information Management, de una manera diferente, es decir, tratar al dato como un activo estratégico que genera valor y no solamente usarlo como el “aceite que está en el engranaje”.
